מידע משפטי
תנאים, פרטיות והחזרים
הסכם ההשתתפות
שני הצדדים חותמים על אותו נוסח בדיוק. החתימה נרשמת בזמן השרת יחד עם גיבוב של הנוסח; שינוי בנוסח מחייב חתימה חדשה של כל הצדדים.
מהות ההליך
EndTheCase היא דרך פרטית לבירור מחלוקת בין הצדדים. ההליך אינו הליך בבית משפט, אינו מהווה פסק דין ואינו כולל הגשה אוטומטית לערכאה כלשהי. סמכותו נובעת מהסכמת הצדדים בלבד, בכפוף לדין החל.
המסלול ומשמעות התוצאה
במסלול AI מוצגת לשני הצדדים אותה תוצאה מנומקת. הסכם מחייב נוצר רק אם כל הצדדים מאשרים את אותה גרסה מלאה; כל שינוי בגרסה מחייב חתימה מחודשת, וסירוב מותיר את המחלוקת ללא הכרעה. במסלול בוררות בורר אנושי ממונה מכריע באופן עצמאי, מנמק וחותם על הפסק. שני הצדדים חייבים להסכים לאותו מסלול, והחלפת מסלול מחייבת הסכמה חדשה ובדיקת תעריף.
דמי שירות
כל צד משלם עבור ניהול ההליך. דמי הפתיחה לדוגמה: 500 ש״ח נטו בתוספת מע״מ כדין, נגבים מהפונה לפני שליחת ההזמנה ובנפרד מדמי ההליך. דמי ההליך מוצגים לכל צד לפני החתימה והתשלום, נקבעים מראש ואינם תלויים בשאלה מי יזכה. אין חיוב אוטומטי מכרטיס, וכל צד משלם את חלקו בנפרד.
אי־מענה אינו הודאה
הצטרפות אינה הודאה בדרישה. אי־מענה, סירוב להצטרף או החמצת מועד אינם יוצרים הכרעה לחובה. מועד שהוחמץ מועבר לבדיקה פרוצדורלית, ולכל צד ניתנת הזדמנות להציג את עמדתו.
התחייבות הדדית לבירור החופשי
כדי לאפשר לכל המשתתפים להציג את עמדתם בחופשיות, הצדדים מתחייבים זה כלפי זה, ככל שהדין החל מתיר, שלא להגיש תביעת לשון הרע שעילתה היחידה היא מסירת טענה, תשובה או עדות לצורך בירור המחלוקת בתוך ההליך ולגורמים המורשים להשתתף בו. ההתחייבות אינה חלה על הפצה מחוץ להליך, אינה גורעת מזכויות מי שאינו צד לה ואינה מונעת פנייה כדין לרשות מוסמכת, קבלת ייעוץ משפטי או שימוש מותר בחומר לצורך ביקורת שיפוטית או אכיפה. זכויות והוראות דין שאינן ניתנות להתניה נשמרות.
שימוש בכלי בינה מלאכותית
במסלול AI הניתוח מתבצע על החומר שהוגש ונמסר לצד השני בלבד. מקורות משפטיים מוצגים כמאומתים רק אם אומתו על ידי המערכת. אין הבטחה שהמערכת מבינה קבצים ללא גבול, אין הבטחה לתוצאה מסוימת, ואין הצגה של המלצה או הסכמה כפסק דין. אפשר לפנות לייעוץ משפטי בכל שלב.
זהות וסמכות
כל חותם מצהיר שהוא האדם שחתם, ושאם הוא חותם בשם חברה — הוא מוסמך לכך. חתימה בשם החברה מחייבת את החברה בלבד ואינה יוצרת אחריות אישית, אלא אם נרשם אחרת. אדם רשאי להצטרף לצד אחד בלבד בכל הליך.
פרטיות ותיעוד
החומר מוצג לצדדים להליך ולגורמים המטפלים בו בלבד. פרטי תשלום, כלי תשלום ומטא־דאטה של חיוב אינם מוצגים לצד השני ואינם נכללים בניתוח לגופו של עניין. כל פעולה מתועדת ביומן ביקורת.
סירוב, פקיעה והחזרים
אם ההזמנה נדחתה או פגה לפני שכל החתימות והתשלומים הדרושים הושלמו, לא תינתן הכרעה לגופו של עניין ויחולו הוראות ההחזר שהוצגו לפני התשלום. החזר מוצג כהחזר רק לאחר שאושר על ידי ספק התשלומים.
פרטיות
- החומר מוצג לצדדים להליך ולגורמים המטפלים בו בלבד. קובץ נפתח בקישור קצר-מועד לאחר בדיקת חברות בתיק.
- פרטי אמצעי תשלום אינם נשמרים, אינם מוצגים לצד השני ואינם נכללים בניתוח לגופו של עניין.
- תקציר ההזמנה נחשף רק לאחר אימות הכתובת שאליה נשלחה ההזמנה. הודעת ההזמנה כוללת קישור בלבד.
- כל פעולה בתיק מתועדת ביומן ביקורת עם זמן שרת ושם המבצע.
תשלומים והחזרים
- דמי הפתיחה נגבים מהפונה לפני שליחת ההזמנה, בנפרד מדמי ההליך.
- דמי ההליך מוצגים לכל צד לפני החתימה והתשלום ואינם תלויים בשאלה מי יזכה.
- אם ההזמנה נדחתה או פגה לפני שכל החתימות והתשלומים הושלמו: דמי הפתיחה מוחזרים בניכוי עלות שליחה, ודמי ההליך ששולמו מוחזרים במלואם. אין הכרעה לגופו של עניין.
- החזר מוצג כהחזר רק לאחר אישור ספק התשלומים. חיובים כפולים, כשלים בהחזר ועסקאות חוזרות מועברים לבדיקה ידנית.